Condiciones de reserva

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN:

DescensoSella se reserva el derecho de cambiar las actividades contratadas, por condiciones meteorológicas adversas, por motivos de seguridad o por causas ajenas a nuestra empresa, que nos impidan la realización completa de nuestras actividades en las condiciones que las tenemos anunciadas.

Todos los clientes que hagan una reserva y pago online a través de nuestra web, aceptan las condiciones que a continuación se detallan:

1-En caso de no presentación en la fecha y hora reservada de la actividad, DescensoSella se reserva el derecho a dar por realizada la actividad, sin opción a cambios o devolución alguna.

2-Se confirmará una reserva, cuando el cliente abone previamente al menos el 25% del importe total.

3-El cliente podrá cancelar las actividades y/o los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades abonadas, pero deberá  indemnizar a TurAventura en las cuantías que a continuación se indican:
• Abonará los gastos de gestión, los de anulación si los hubiere, y una penalización consistente en:

-El 15% del importe total de la reserva, si el desistimiento se produce con más de 10 y menos de 15 días de antelación a la fecha de comienzo de la actividad.

-El 75 % entre los días cinco y diez.

-El 100% del precio de la actividad, dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la fecha de realización de la actividad .
4-La no presentación en la fecha y hora indicada por Descensosella implicará la obligación por parte del cliente del pago del importe total de la reserva.

Todos los participantes tienes que saber nada y ser mayores de 5 años.

Las embarazadas no pueden realizar ninguna actividad de aventura.